Strategic Empathy · Marketing & Personas · ES / EN
Soy Pilar Salazar, estudiante de 4º año de Ingeniería Comercial en la UDD y del Magíster en Marketing Sostenible. Uno empatía y estrategia para ayudar a marcas de moda y equipos de personas a tomar decisiones que se sienten humanas y funcionan. Me comunico en español e inglés.
Mi enfoque
Strategic Empathy
El desafío
Detrás de cada compra, de cada cliente que vuelve y de cada colaborador que se queda hay una decisión humana. Cuando eso se pierde de vista, aparecen tres problemas:
Productos bien hechos que no logran emocionar ni ser recordados por su cliente.
Clientes que compran una vez y no vuelven, porque la experiencia no estuvo pensada desde ellos.
Personas desmotivadas y culturas que no reflejan lo que la organización dice ser.
Mi propuesta
La empatía me permite comprender a las personas. La estrategia me permite convertir esa comprensión en decisiones.
“Conecto necesidades humanas con soluciones de negocio: comprendo, decido y comunico.”
Comportamiento del consumidor
Estrategia & negocio
Experiencias con sentido
Cómo trabajo
Tres pasos para pasar de la intuición a decisiones que conectan.
Investigo quiénes son tus clientes o colaboradores, qué valoran y qué los mueve.
Transformo esos hallazgos en una estrategia clara: posicionamiento, experiencia o cultura.
Lo comunico de forma cercana y coherente, para que las personas lo sientan y lo vivan.
Trayectoria
Me defino como extrovertida, empática y cercana. Me gusta liderar, trabajar con personas y cuidar cómo se presentan las cosas. La familia es uno de los pilares de mi vida, y esa forma de relacionarme la llevo también a mi trabajo.
Preparo materiales y explicaciones para estudiantes, reviso contenidos de clase, traduzco conceptos académicos a ejemplos cotidianos, gestiono comunicaciones en Canvas y apoyo procesos de corrección y coordinación con profesores.
Español nativo e inglés para comunicarme, presentar y trabajar en contextos internacionales.
Comportamiento del consumidor, investigación de mercados, experiencia de marca y sostenibilidad aplicada a los negocios.
Marketing estratégico e internacional, gestión de personas y finanzas.
Dónde quiero aportar
Fashion business, branding y experiencia de marca.
Recursos humanos, talento y cultura organizacional.
Cosmética, preferencias y conexión emocional.
Marketing internacional y entrada a nuevos mercados.
“No basta con que algo funcione. Hay que entender a las personas que están detrás de cada decisión.”Pilar Salazar
Conversemos
Si tu marca o tu equipo necesita una mirada estratégica y humana, déjame tus datos y te contacto.
Gracias por escribirme. Te responderé muy pronto. — Pilar